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Radio in Krisenzeiten

Viele Radiosender werden diese Woche einen Moment der Stille ausrichten, um an die Opfer des 11. September 2001 zu erinnern. Die Anschläge vom 11. September 2001 kosteten 2.996 Menschen das Leben, darunter 2.977 Opfer und 19 Entführer, die Selbstmordanschläge begangen haben. Tausende weitere wurden verletzt, und als Folge der Anschläge sind langfristige gesundheitliche Auswirkungen entstanden.

Die Momente, in denen sich die Welt verändert hat: 8:46 Uhr – American Airlines Flug #11 stürzt in den Nordturm. 9:03 Uhr – United Flug #175 stürzt in den Südturm. 9:45 Uhr – American Airlines Flug #77 stürzt in das Pentagon. 10:10 Uhr – United Flug #93 stürzt in einem Feld in Pennsylvania.

Viele von uns erlebten diesen Morgen die Schockwirkung der Nachricht, die Angst in ganz Nordamerika und die Fokussierung auf die Sicherheit von Familie und Freunden, während wir die Einheit einer Nation miterlebten. Alle Medien gingen in den Krisenmodus. Wir lieferten die Nachrichten, unterbrachen und veränderten die Sendungen, arbeiteten rund um die Uhr und leisteten persönliche Opfer, um eine Gemeinschaft zu informieren und zu dienen. Musiksender simulten ihre Nachrichten- und Talkstationen, schlossen sich für die Berichterstattung an Nachrichtensendern an oder übernahmen das Audio von Fernsehstationen, die eine umfassende Berichterstattung boten. Dies sind Taktiken, die in jeder Krise wiederholt werden sollten.

Krisen werden nur selten vorhergesagt. Sie treffen oft unerwartet eine ohnehin unsichere Welt. Erdbeben, Waldbrände und Überschwemmungen sind unvorhersehbar und können plötzlich eintreten. Gleiches gilt für einen Kriegsausbruch, wie am 9.11. Wetterereignisse sind die einzigen, die eine Art Vorwarnung geben, aber das bedeutet nicht, dass sie weniger überraschend sind, wenn sie tatsächlich stattfinden. Die jüngste Brandausbreitung in Lahaina auf der Insel Maui vergrößert die Notwendigkeit, ein Frühwarnsystem einzusetzen. Es wurde dort nicht aktiviert. Als Hurrikan Idalia im August in Florida traf, verursachte er erhebliche Schäden bei minimalen Todesopfern, hauptsächlich weil das Frühwarnsystem genutzt wurde, die Evakuierung aktiviert wurde und die laufende Überwachung dafür sorgte, dass die Menschen auf dem Weg des Hurrikans informiert waren.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Mitarbeiter einer Sendung im Studio bleiben, um eine kontinuierliche Berichterstattung für die Bevölkerung zu leisten, auch wenn die heutigen Technologien es ermöglichen, eine vollständige Evakuierung durch Fernübertragung zu ermöglichen. Natürlich ist dies nicht immer eine Option für das technische und ingenieurtechnische Team. Traditionell sind Übertragungen via Funk länger als digitale Übertragungen, doch die simulierte Übertragung auf beide Kanäle solange wie möglich ist der beste Weg, um eine umfassende Berichterstattung zu gewährleisten. Es ist wichtig, im Voraus die verschiedenen Orte zu fördern, an denen eine Sendung zu hören ist, und die Geräte, mit denen sie ausgestrahlt werden kann – einschließlich eines batteriebetriebenen Radios.

Haben Sie einen Nachrichtenpartner, mit dem Sie Ihre Berichterstattung vertiefen können? Eine halbjährliche Vorbereitungsbesprechung mit diesem Partner bietet beiden Teams Sicherheit und Vertrauen, da sie wissen, was zu tun ist, wenn Situationen auftreten, die eine Krisenberichterstattung erfordern. Stellen Sie sicher, dass auch Teilzeitkräfte informiert und eingebunden werden. Jeder in Ihrem Team sollte wissen, was zu tun ist und wie man im Falle einer möglichen Katastrophe vorgeht. In solchen Situationen kann die Vertriebsabteilung ebenfalls aktiv werden und Unternehmen kontaktieren, die während einer Krise oder eines Katastrophens Komfort und Bequemlichkeit bieten können.

Die Vorbereitung auf die nächste Krise sollte Standardprozedur sein. Jede Radiostation sollte einen Erste-Hilfe-Kasten bereithalten. Mehrere Taschenlampen und zusätzliche Batterien. Eine Versorgung mit Wasser. Mindestens zwei Tage mit Lebensmitteln, die nicht verderben können. Feuchttücher, Müllsäcke und Plastikbänder für die persönliche Hygiene im Falle eines Wasserausfalls. Ein Schlüssel oder eine Zange zum Abschalten von Geräten. Ein Handgrifföffner für Lebensmittel. Ein aufgeladener Mobiltelefon und ein zusätzlicher aufgeladener Mobiltelefon. Es sollte eine Kontaktliste in Ihrem Studio vorhanden sein. Etwas “altmodisch” auf Papier. Falls die Stromversorgung ausfällt oder der digitale Dienstleister ausfällt, werden viele der Geräte, die wir zur Kommunikation nutzen, nicht funktionieren.

Krisen sind unvorhersehbar. Die Planung dafür ist die beste Art und Weise, unseren Gemeinschaften zu dienen.

Erstmals veröffentlicht von RadioInk. Lesen Sie den Originaltext hier