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Was man sieht, hängt davon ab, wo man steht – Teil 2

Von Wayne Clouten, BPR

Es wird viel über die Bedrohung des Hörverhaltens durch andere Formen der Audioübertragung, insbesondere Musik-Streaming-Dienste, berichtet, die tendenziell die Erzählung bestimmen. Obwohl es keinen Zweifel daran gibt, dass Musik-Streaming-Plattformen eine erhebliche Herausforderung für die Zeit, die Menschen für das Hören aufweisen, darstellen, die sie in der Vergangenheit von freiem Rundfunk-Radio hatten, sind Musik-Streaming-Plattformen keineswegs eine dominierende Kraft und werden wahrscheinlich nie eine solche werden, sofern die Radiosender nicht von einem Geschäftsmodell abweichen, das auf der Bereitstellung eines einzigen Sendeprogramms basiert. Rundfunk-Radio muss sicherlich auf niedrigeren Hörverhaltensniveaus vorbereitet sein, sei es in Form von Cume, TSL oder einer Kombination beider, doch insgesamt wird Radio noch lange eine dominante Kraft im Hörverhalten bleiben. Die Tatsache ist jedoch, dass die Menschen die Idee von “Radio” mögen.  Sie lieben die Gemeinschaftlichkeit und die unmittelbare Verbindung mit dem Radio, die Benutzerfreundlichkeit und das Gefühl der Gemeinschaft, das das Zuhören einer Live-Lokalsender bietet. Solange Radio nicht auf das verzichtet, was es auszeichnet, hat das Radio-Hören eine starke und erfolgreiche Zukunft.

Das Radio hören ist vorteilhaft in verschiedenen Aspekten der “Menschenverfassung”, die Folgende beinhalten:.

• Die meisten Menschen bevorzugen es, von jemand anderem unterhalten zu werden, anstatt selbst zu unterhalten zu versuchen. Das Erstellen einer eigenen Musikliste kann Spaß machen, aber es ist auch wie das Verpacken eigener Weihnachtsgeschenke – manche Menschen beschreiben es sogar als eine lästige Angelegenheit. Es gibt eine Freude daran, Songs zu hören, die man mag, aber die man nicht unbedingt erwartet hatte.
• Die Menschen neigen dazu, das zu wählen, was am einfachsten ist. Am Ende des Tages ist Radio eine extrem einfache Wahl. Dies kann sogar dazu führen, dass die Hörer ziemlich genervt sind, weil sie immer wieder zu einer anderen Radiosendung oder Audioquelle wechseln müssen, weil die Sendung, die sie hörten, etwas zeigte, das ihnen nicht gefallen hat.
• Die Menschen ziehen zusammen und teilen ihre Erfahrungen.. Ein Radioprogramm mit Inhalten und Moderatoren, die die Ereignisse in und um den Ort, in dem der Zuhörer lebt, widerspiegeln, schafft ein starkes Gefühl von Verbundenheit und Gemeinsamkeit.
• Die Menschen mögen es nicht, sich einsam oder isoliert zu fühlen.. Die Stimme eines Live-Moderators im Radio hilft, Menschen dabei zu unterstützen, sich weniger isoliert zu fühlen und Teil eines größeren Ganzen zu sein. Für viele Menschen ist ihr Lieblingsmoderator ein Freund, jemand, auf den sie sich jeden Tag verlassen können, auch bei Regen, Hagel, COVID und Buschfeuern.

Aufgrund dieser und anderer Faktoren ist eine anhaltende hohe Konzentration an “hörender Aktivität” gewährleistet.

Die größte Herausforderung für das Radiosegment in Zukunft ist nicht so sehr eine Frage der Hörgewinnung, sondern vielmehr eine Frage der Einnahmen. Um in einer Zukunft zu überleben und erfolgreich zu sein, in der das Medienkonsumverhalten immer fragmentierter wird, muss der Verkauf von Radio über das Paradigma hinausgehen, wonach die Anzahl der Zuhörer das wichtigste Kriterium ist. Stattdessen muss das Geschäftsmodell auf die Qualität der Beziehung zwischen dem Unternehmen und seinen Nutzern basieren (bedeutendes Engagement, das eine Reaktion von Personen auslöst, die Ihre Sendungen und digitalen Kanäle nutzen).

Ich habe einmal gesagt:, “Gehen Sie mir eine Sendung mit nur 50.000 Zuhörern vor, die das macht und kauft, was die Sendung ihnen sagt, zu kaufen und ich zeige Ihnen die mächtigste Radiosendung der Welt.” Angesetzt mit der Inflationsrate seit ich diese Bemerkung gemacht habe, würde ich die Zahl wahrscheinlich auf 100.000 erhöhen. Der Punkt bleibt jedoch gleich. Aus Sicht der Werbekraft ist es nicht die Zahl der Zuhörer, die das Problem ist, sondern die Art und Weise, wie sich die Zuhörer auf die Werbung reagieren, die sie auf Ihrer Radiosendung hören. Das ist der Schlüssel. Für Werbetreibende ist das Ergebnis letztendlich das Wichtigste. Die entscheidende Frage für Radiosender lautet: “Können wir ein Geschäftsmodell auf der Grundlage der Qualität der Beziehung zu unseren Zuhörern aufbauen, anstatt auf der Zahl der Zuhörer zu setzen?” Wie gut Radiosender diese Frage beantworten, wird eine bedeutende Rolle in der Zukunft der Rentabilität von Radiosendern als Unternehmen spielen.

Wollen Sie die Diskussion fortsetzen? Schreiben Sie mir eine E-Mail. wayne.clouten@bprworld.com

Dieser Artikel ist der zweite in einer Reihe über alle Erkenntnisse zur Audio-Audienz.