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Hat das Radio ein Führungsproblem?

Von David Kidd, BPR

In der Radiobranche wird viel über Probleme mit den Inhalten, den Radiopersönlichkeiten und den Wettbewerb mit Spotify, Podcasts und YouTube gesprochen.

Vielleicht sollten wir uns aber häufiger mit einem anderen Thema beschäftigen: unserem Führungsproblem.

Studien von Gartner zeichnen ein durchaus ernüchterndes Bild der Führungskultur in Unternehmen allgemein. In einer Untersuchung waren lediglich 35 % der HR-Verantwortlichen mit der Effektivität des mittleren Managements zufrieden, bei Führungskräften auf der operativen Ebene waren es sogar nur 27 %. Eine weitere Studie ergab, dass nur 38 % der Beschäftigten mit der Qualität ihrer direkten Vorgesetzten zufrieden waren. Und gerade einmal etwas mehr als die Hälfte vertraute ihnen tatsächlich.

Die Radiobranche sollte diese Zahlen ernst nehmen.

Eine der langjährigen Gewohnheiten unserer Branche besteht darin, Menschen zu befördern, weil sie in ihrer bisherigen Position besonders gut sind.

Ein hervorragender Moderator oder Music Director wird zum Program Director.

Ein erfolgreicher Verkäufer wird zum Sales Director.

Ein großartiger Journalist wird zum News Director.

Doch nur weil jemand in seinem Fachgebiet hervorragend ist, bedeutet das noch lange nicht, dass er auch andere Menschen in diesem Bereich gut führen kann.

Der Program Director ist dafür ein perfektes Beispiel.

Wir betrachten die Position des PD häufig als kreative Aufgabe – als jemanden mit einem besonders guten Gespür für Musik, Talente und Inhalte und dafür, was einen Radiosender wirklich gut klingen lässt.

All das ist wichtig.

Doch ein wesentlicher Teil dieser Position besteht tatsächlich darin, Menschen zu führen.

Es geht darum, die Morgensendung nach einem misslungenen Morgen wieder auf Kurs zu bringen. Einem talentierten Moderator Dinge zu sagen, die dieser vielleicht nicht unbedingt hören möchte. Nachwuchstalente zu fördern, mit Egos umzugehen, Konflikte zu lösen, Standards zu setzen und irgendwie alle motiviert zu halten, selbst wenn die Einschaltquoten nicht mitspielen.

Und nebenbei muss man sich mit dem Sales Director darüber verständigen, wie viel Werbung eigentlich zu viel ist.

Das alles sind Führungsaufgaben.

Und diese Fähigkeiten kommen nicht automatisch mit dem neuen Titel an der Bürotür.

Neuere Untersuchungen von Gartner zeigen, dass jeder vierte Manager lieber überhaupt keine Führungsverantwortung hätte. Gleichzeitig waren engagierte Führungskräfte fast viermal häufiger besonders leistungsstarke Mitarbeiter ihres Unternehmens.

Das ist gerade für die Radiobranche besonders relevant, denn unsere Teams sind vergleichsweise klein. Eine schlechte Führungskraft betrifft nicht nur einen einzelnen Bereich des Unternehmens.

Ein schlechter Program Director kann den gesamten Klang eines Senders beeinträchtigen. Ein schlechter Sales Director kann sich negativ auf die Umsätze auswirken. Ein schlechter News Director kann die gesamte Nachrichtenredaktion beeinflussen.

Und letztlich können alle drei auch das Hörerlebnis beeinträchtigen.

Vielleicht sollte sich die Radiobranche weniger häufig fragen:

„Wer hat die Beförderung verdient?“

Und stattdessen öfter:

„Wer besitzt tatsächlich die Fähigkeit und den Willen, Menschen zu führen?“

Der nächste großartige Program Director braucht nach wie vor ein hervorragendes Gespür für Radio.

Aber das allein reicht nicht aus.

Er muss auch eine hervorragende Führungskraft sein.