Von Andy Beaubien, BPR

Wann haben Sie zuletzt einen Hörfunkhörer hören hören, der sagte, dass er/sie eine Radiostation liebt, die er/sie hört? Wahrscheinlich nicht so häufig wie man es gerne hätte. Viele Faktoren können dazu führen, dass die Begeisterung der Hörfunksender sinkt. Eine davon ist die strikte Einhaltung von Formatregeln und Struktur. Hochformatierte Sender lassen wenig Raum für Spontanität. Tatsächlich wird Spontanität oft abgewehrt und als “Abweichung” vom Format betrachtet. Während ein Format den Programmen einer Radiostation Struktur und Richtung verleihen kann, kann er auch verhindern, dass die Live-Moderatoren kreativ sind und ihr Talent nutzen, um mit den Hörern in Kontakt zu treten.
Ich erinnere mich an bestimmte Fälle, in denen ein Programmleiter mich lobte, weil ich ein Format korrekt umgesetzt hatte, und mir gleichzeitig vorwarntete, eine eigene Persönlichkeit innerhalb dieses Formats zu entwickeln. Natürlich ist nicht jeder Moderator in der Lage, spontan und kreativ zu sein. Ein striktes Anhalten an dem Format lässt jedoch wenig oder keinen Raum für Wachstum auf Seiten des Moderators.
Wenn Sie das nächste Mal eine Hörerkollektivbefragung durchführen, stellen Sie die Frage: “Hören Sie Sie eine Sendung gerne, deren Moderatoren sehr vorhersehbar sind und die immer über die gleichen Themen sprechen?” Wahrscheinlich werden nur wenige Zuhörer mit „Ja“ antworten.
Die Elementarität der Frische ist grundlegend für die menschliche Kommunikation. Menschen, die immer das Gleiche sagen und tun, sind langweilig. Interessante Menschen bieten uns Ideen und Beobachtungen an, die frisch und neu sind. Talkradio basiert nicht nur auf Informationen, sondern auch auf Meinungen und Einblicken. Ohne das würde Talkradio schnell verdrängen. In gewissem Maße gilt dies auch für andere Formate. Die Zuhörer wollen überrascht werden. Das bedeutet nicht, dass sie schockiert oder beleidigt werden wollen, sondern dass sie neue Ideen, Gedanken und Beobachtungen erleben möchten.
Menschen sind begeistert von Dingen, die sie begeistern und ihre Fantasie wecken. Leider gelingt dies in der heutigen Radiowerbung allzu oft nicht. Als Entertainer und Berichterstatter müssen wir bereit sein, unseren Zuschauern Programme zu präsentieren, die sowohl Kontinuität als auch Fantasie bieten. Andernfalls werden sie woanders hinkommen – vielleicht sogar Radio komplett verlassen.
Eifer ist ansteckend. Wiederholung schafft keinen Eifer, Kreativität aber schon. Wie oft gesagt wurde: “Wenn das, was man tut, nicht funktioniert, probiert etwas Neues aus.”
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