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Das Heiligtum des Scheiterns

Von David Kidd, BPR

Sean Jacobsohn ist ein Venture Capitalist mit Sitz im Herzen des kalifornischen Silicon Valley.

Sean ist in der Geschäftswelt tätig und strebt den Erfolg an. Doch kürzlich tat er etwas, das völlig im Widerspruch zu seinen beruflichen Zielen hätte klingen können.

Er beschloss, sein eigenes persönliches Denkmal zu errichten. Misserfolg.

Wenn er von seinem Schreibtisch in seinem Homeoffice arbeitet, sitzt er nun mitten im “Failure Museum”, das möglicherweise die größte Sammlung der Welt ist, die sich dem Thema Unternehmenskatastrophen, Unternehmensvergehen und spektakulären Misserfolgen widmet.

Es gibt Beutelscher-Tassen, mehrere Modelle von BlackBerry und Stifte von Bernie Madoff. Es gibt eine WeWork-Thermosflasche und natürlich auch Dosen mit New Coke. Es gibt Kölnspuren von sowohl Harley-Davidson als auch Burger King. Und es gibt eine Mattel-Puppe, aber nicht von Barbie oder Ken – sondern von Allan.

Er schätzt, dass er Zehntausende Dollar dafür ausgegeben hat, Dinge zu erwerben, die die meisten Menschen lieber vergessen würden. In diesen Tagen besitzt Sean mehr als 1.000 Artefakte von katastrophalen, verwirrenden und praktisch kriminellen Geschäftsentscheidungen in Glasvitrinen, und wäre er nicht um einen einzigen Problem herumgekommen, wäre er noch mit noch mehr Überresten des Scheiterns behaftet.

Wie Sean anmerkt, haben selbst die erfolgreichsten Unternehmen der Geschichte Erinnerungsstücke im Failure Museum.

Apple zog schnell den Strich bei einem Personalcomputer namens Power Mac G4 Cube. Microsofts umständliche Versuch, das iPod zu kopieren, führte zu Zune. Google Glass gab es. Und natürlich das U2 iPod (wieder von Apple).

Jacobsohn ist der Überzeugung, dass man aus jedem beklagenswerten Objekt in seiner Sammlung eine Lehre ziehen kann. Als er das Failure Museum gründete, begann er, mehr über die Ursachen von Unternehmenspleiten nachzudenken, und entwickelte sein eigenes Verständnis dafür, warum die meisten Startups scheitern. Er nennt seine Theorie die Six Forces of Failure: schlechte Produkt-Markt-Passung, schwache Finanzen, Ignorierung von Kundenfeedback, harte Konkurrenz, schlechte Timing und Menschen – ineffektive Führung, Talentmangel.

Klingt das aus radiowerkzeuglicher Sicht vertraut?

Seine Hauptbotschaft lautet: Scheitern ist ein integraler, allzu leicht ignoriertes Element des Erfolgs. Jeder, der etwas richtig machen will, sollte sich dessen vielen Möglichkeiten bewusst sein, wie es wirklich, wirklich schiefgehen kann.

“Wenn man nur über Erfolg spricht und nie über Misserfolge, verpasst man die Hälfte der Gleichung.”

Er listete noch ein weiteres ungelöstes Problem seiner Einkaufsliste ab, als er $150 für ein Mobiltelefon von ESPN bezahlte, das Steve Jobs einst als “die dummste Idee, die ich je gehört habe” bezeichnete.”

Im Radio könnte man ohne Zweifel ein eigenes “Failure Museum” haben. Sender, die mit großem Aufwand in Sachen Marketing, Promotion und talentierter Mitarbeiter ins Leben gerufen wurden, um dann aufgrund schlechter Ratings und mangelnder Einnahmen schnell in eine Flammenwolke zu verwandeln. Werden diese Werbeaktionen von Radiosendern niemals wieder auf die Leinwand gestellt werden sollten… siehe meine Serie von Artikeln “Radio-Werbung, die nicht nach Plan verlief”.

Die Formate, die nach Ansicht ihrer Ersteller nur deshalb versagt haben, weil sie “vor ihrer Zeit lagen”. Leider ist diese Zeit Jahrzehnte später immer noch nicht gekommen.

Die neue „Morning Show“ mit der $ Millionenschauspielerbesetzung und einem Cast von so manchen Hunderten hinter den Kulissen… sie hatten alles… außer die Chemie im Fernsehen!

Obwohl wir uns gerne an die großen Erfolgsgeschichten der Radiobranche erinnern, ist es auch wichtig, die großen Misserfolge in unserer Branche in Erinnerung zu rufen und objektiv die Ursachen dieser Misserfolge zu untersuchen. Auf diese Weise können solche Fehler möglicherweise nie wieder vorkommen……na ja, hoffentlich!